10月15日,金嘉福珠宝于公司集团内举办了“**销售团队”特训营活动。金嘉福珠宝集团黄金展厅、镶嵌展厅、加盟业务团队及批发业务团队等精英同事,共同参与了此次特训营活动,共探标准销售流程的塑造与客户专业化服务等销售职业课题。
课程伊始,老师则针对“销售的真谛”这一课题为大家进行分享。真正的销售是一个愉快的聊天过程,没有对立的立场,不需要说服对方,彼此没有压力;真正的销售是合一的为客户解决问题,是一件充满价值感和意义感的事情。
销售是一堂实践的课程。天比高老师在此次特训营活动中,注重了解销售精英们平时的工作状态与销售经验,并邀请部分同事上台进行演练,分享**的经验、同时将存在的困惑于现场讲述。
关于如何做好销售,老师们在现场给所有的金嘉福销售精英们,讲解起了销售六部曲:从问候到探寻客户需求、到*后的结算交付;并总结出,销售回归到*后,就只有两个步骤:**用心了解对方的需求,第二运用我们的产品与服务满足对方的需求。
工作需要方法,而方法则来自于平时的归纳与总结。老师于现场帮助精英们制定标准销售流程,并讲述了制定标准销售流程的好处:有助于提供公司的服务水平、利于企业管理、塑造*形象,进而提升公司销售业绩。
此外,制定标准销售流程对于销售精英个人,则能起到提高客户成交率、利于个人成长和思维结构完善、提升工作满足感,进而实现个人的职场价值。
此次特训营活动正在举办中,相信通过此次活动能够让金嘉福珠宝销售精英们对于销售的真谛、销售工作于职场价值的关系、销售工作于提升公司形象的关系认识,以及制定部门标准销售流程能力及销售思维都有了很大的提升。同时,基于以往对于客户类型的分析课程基础,也相信通过与此次课程的结合,能够让更多的客户在金嘉福珠宝挑货选货等方面,获得更加贴心、便捷的服务。
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