回复：你好，我是国际珠宝网的客服人员，根据六桂福网站的显示的保换售后服务时：本店饰品在售出15天内，未经佩带，饰品保持原样、包装完好、单签齐全的前提下，可等价调换同类产品。（限壹次）礼品及赠品除外。 保换：本店所售饰品，交纳加工费可以旧换新，不扣损、不折旧，如在其它地方加工处理过，则在本店检验合 格后才可以旧换新。（珠宝、钻石、K金等兑换方式以本店规定为准）。不知道你是什么情况，上面是六桂福珠宝的最新网址。