前些天，家住安源新村的李女士通过电视购物，花458元(其中包含59元运费)购买了福瑞珠宝八件套，但一条黄金项链仅仅戴了两次，表面就出现了褪色，李女士再三要求退货，对方却迟迟没有回应。她想借助本报提醒大家“电视购物需谨慎”。

 

       据李女士介绍，前些天她在一家卫视的购物指南频道看到，有24K金的黄金首饰正在搞特卖，主持人声称厂家在做十周年的庆典活动，原价每克320元的24K金，现在8件套只需要399元，史无前例的亏本大甩卖。一开始李女士对这么低廉的价格也充满了疑惑，在买与不买之间迟疑了好几天，*终她还是拨通了购物频道的热线电话，询问“万一出现质量问题怎么办”等疑问，但对方的几句回答将她心中的困惑一扫而空，在期待中她收到了24K金8件套。

 

       “我原本是想把这些黄金饰品送给父母，就先试戴几天，看有没有问题，没想到只戴了两次就褪色了。”李女士有些懊恼地说道。发现黄金饰品出现质量问题后，李女士根据购物频道留下的电话号码，咨询退货的相关事宜，起初工作人员表示一周内会给她答复，可后来再打电话却显示是空号，她这才恍然大悟上当受骗了。

 

       记者在李女士提供的一张饰品保养及说明单上看到，饰品名称是福瑞珠宝八件套，总重量60克，材质为合金表面含24K金，并盖有“中国国家认监委资质认定”、“国际认可”、“中国合格评定国家认可委认可”等标识，但首饰的包装盒做工却十分粗糙。 发现上当受骗、退货无果后，李女士来到我市相关部门进行了投诉，但是却被告知，像她这样在异地购买的产品，需要到商品生产所在地所属的工商部门进行投诉维权，想到要到相隔千里的地方维权，要耗费大量的时间、精力和金钱，李女士只好作罢。她想用自己的经历提醒广大市民，电视购物需谨慎。