1、熟悉了解淘宝/天猫后台系统及各种软件工具运用操作;
2、熟悉淘宝活动报名规则及流程;
3、熟练淘宝直通车操作,钻展操作;
4、熟练淘宝客、阿里妈妈等各种推广方法
5、至少2年以上网上销售或客服工作经验；有珠宝销售经验的优先； 
6、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 
7、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 
8、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 
9、熟练运用office及良好的文档写作能力； 
10、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 
11、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。